Application of indices of potential process capacity to measure the quality of the finished product in micro and small companies in the province of Imbabura.
Abstract
Manufacturing a quality product is a determining factor for the competitiveness of companies engaged in the manufacture of garments. The objective of the research is oriented to estimate the potential applicability of the potential process capability index (ICp) in small and micro enterprises of the textile apparel sector based on the results of measuring the quality of the final product in 15 micro and small enterprises in the province of Imbabura. The application of the ICp showed poor quality in the finished garments and a deviation of the production processes towards noncompliance or overcompliance. Finally, the CPI is identified as a plausible technique for measuring the quality of finished products in textile apparel companies, in addition to guiding them in the improvement of processes in the search for quality.
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